Sense131 提供各種花束、花籃和花卉產品的銷售服務。網站款式只供參考，製作會以當季最當做花材作替代。

訂購花禮前於7 日前下單，如有急單，請 WhatsApp 我們查詢。我們也提供送貨服務，可以將花卉送達指定地址。

•   客戶可以在網店上瀏覽產品並選擇心儀的花卉產品。
•   在結帳時，客戶需要提供正確的收件人資訊、送貨地址和聯絡方式。
•   客戶需確認訂單內容和金額，並完成付款程序。

PAYMENT 

•   我們接受信用卡、網上支付和銀行轉帳等付款方式。
•   所有訂單需付全款才能確認。

PICK UP & DELIVERY

• 葵芳工作室自取 
• Flower Delivery + HK$150 (NT/KL) + HK$200(HKI)

BAD WETHER ARRANGMENT

•  如送貨/取貨期間懸掛八號或以上強風信號 ; 或黑色暴雨警告信號已經生效， 服務將順延改期一天/延時至惡劣天氣信號取消。

ATTENTION NOTES

• 請仔細閱讀產品描述，了解您所購買的花卉品種和顏色。
• 花卉是自然生長的產物，因此可能會因季節和供應情況而有所變化。
• 我們將盡量確保所供的花卉是新鮮的，但由於花卉是易腐產品，其保鮮期有限，請在收到花卉後盡快處理和擺放，以確保其保鮮狀態。
• 花卉可能會因季節和供應情況而有所變化，我們會盡力提供最佳的花材和配送。

• 我們會以最妥善的包裝來確保花束在運輸過程中的完整性，但由於鮮花的易損性，運輸過程中可能會因外界因素（如天氣、運輸條件等）導致輕微損壞或花瓣折損。這種輕微損傷屬於正常範圍，我們會盡量降低此類情況的發生。如果花束在到達時有嚴重損壞或狀況不佳，請在收到貨物後24小時內聯絡我們，我們將根據情況為您提供相應的解決方案（如補花或部分退款）。

• 當訂單由第三方（如大廈前台、同事、鄰居等）代為收件時，代收方將被視為代表客戶接收貨物。花店將不再對第三方收件後的產品狀況負責。

•  由第三方收件的訂單，花店將根據客戶或收貨人提供的授權進行交付，交付後產品的風險將由客戶承擔。如果代收方未妥善處理或存放產品，花店將不再負責其損壞或遺失。

•  當花束由第三方收件後，我們將通過聯絡訂購人或收貨人來確認交付已完成。請客戶確保第三方可聯絡及能夠代為收件。

• 如果您在第三方收件後發現產品有任何問題，請在收貨後24小時內聯絡我們。我們將盡力解決您的問題，但無法對因第三方保管不當而導致的花朵損壞承擔責任 。

• 一些花卉可能具有毒性，請小心處理和擺放，避免兒童和寵物接觸。
• 網店上的花卉照片僅供參考，實際產品可能會有輕微差異。
• 由於顯示器的差異，花卉的顏色可能與照片略有不同。
• 請確保提供正確的收件人資訊和送貨地址，以確保順利送達花卉。

• 如果配送因客戶提供的地址不準確或收貨人無法聯絡而無法完成，將會有額外的重新配送費用。請確保您提供的聯繫方式和地址正確無誤。

COPYRIGHT AND INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS 

•   網店上的所有內容和圖片均屬於我們的版權和知識產權。
•   禁止未經授權使用、複製或修改我們的內容。

DISCLAIMER

•  我們將盡力確保網店上的產品和資訊的準確性，但不對任何錯誤或遺漏負責。
•  我們保留隨時修改網店內容和條款的權利，恕不另行通知。